Formation IA
pour le e-commerce.

Fiches produits, service client, newsletters, traductions : dans une boutique en ligne, l'IA peut prendre une bonne part du travail répétitif.

Formation
dès 400 € la journée
Diagnostic
dès 290 €
Participants
Seul ou en équipe
Lieu
Avignon, chez vous, à distance
[ 01 ]

Une boutique en ligne vit de ses fiches produits, de son service client et de ses campagnes. Chaque nouveau produit, chaque question et chaque newsletter demande de l'écrit.

La formation travaille sur votre catalogue, vos messages clients et vos campagnes.

Pour qui

  • Boutiques en ligne
  • Marques qui vendent en direct
  • Vendeurs sur places de marché
  • Commerces avec un site marchand
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Fiches produits

Descriptions uniques et utiles, titres et méta-descriptions pour le référencement, à partir des caractéristiques.

Service client

Réponses aux questions de livraison, de taille ou de retour, préparées puis relues.

Newsletters

Campagnes de la saison rédigées en une fois, segmentées selon vos clients.

Traduction

Catalogue et pages clés dans d'autres langues, avec relecture.

Avis clients

Analyse des avis pour repérer les problèmes récurrents de produit ou de livraison.

Analyse des ventes

Lecture d'un export de ventes pour repérer tendances et produits à relancer, calculs vérifiés.

[ 03 ]

Une marque de cosmétiques

AvantLes nouvelles références restent en ligne avec la description du fabricant.

AprèsChaque fiche a un texte propre, utile au référencement.

Une boutique de décoration

AvantLe service client répond aux mêmes questions toute la journée.

AprèsUne bibliothèque de réponses et une FAQ mise à jour.

Un vendeur sur places de marché

AvantLe catalogue anglais n'existe pas.

AprèsLes fiches principales traduites et relues en une semaine.

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  1. 01

    Diagnostic

    Entretiens avec la direction et les personnes à former, repérage des tâches qui prennent du temps, niveau de chacun. Vous recevez un programme écrit. Dès 290 €.

  2. 02

    Formation

    Une à trois journées sur vos propres documents, seul ou en équipe, à Avignon, dans vos locaux ou à distance. Dès 400 € la journée.

  3. 03

    Bibliothèque de consignes

    Chaque participant repart avec les consignes écrites pendant la formation, classées par tâche et réutilisables le lendemain.

  4. 04

    Suivi

    Un point à distance quelques semaines plus tard pour ajuster les usages. Si une tâche mérite d'être automatisée, on vous le dit.

Outils travaillés

  • ChatGPT ou Claude
  • Votre plateforme de vente
  • Votre outil d'e-mailing
  • Un tableur

Précautions propres au métier

  • Les caractéristiques produits, tailles et compositions se vérifient.
  • Les données clients ne se collent pas dans un outil grand public.
  • Les promesses de délai et de retour restent conformes à vos conditions de vente.
[ 05 ]

Prix et financement.

Formation dès 400 € la journée, diagnostic dès 290 €. Chez SIEKLE, vous faites le choix d'un prix sur mesure, adapté à votre besoin : le devis est gratuit, détaillé et ferme.

La formation SIEKLE se facture directement, sans dossier à monter, et constitue une charge déductible de votre résultat. Les financements par un OPCO ou par le CPF sont réservés aux organismes certifiés Qualiopi, ce que SIEKLE n'est pas à ce jour. Si un financement est indispensable pour vous, dites-le dès le diagnostic : on en tient compte avant de construire le programme.

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Vos questions.

Ce que nous demandent le plus souvent les professionnels du e-commerce.

La formation démarre dès 400 € la journée, précédée d'un diagnostic dès 290 € qui cible vos besoins. Chez SIEKLE, vous faites le choix d'un prix sur mesure, adapté à votre besoin : le devis est gratuit, détaillé et ferme.

Pas si elles sont utiles, vérifiées et propres à vos produits. Les textes copiés ou vides nuisent davantage.

Oui, avec un outil d'automatisation relié à votre catalogue, et une relecture.

On travaille avec votre plateforme, quelle qu'elle soit.

Avec une bonne méthode, quelques jours de relecture au lieu de plusieurs semaines de rédaction.

La formation SIEKLE se facture directement, sans dossier à monter, et constitue une charge déductible de votre résultat. Les financements par un OPCO ou par le CPF sont réservés aux organismes certifiés Qualiopi, ce que SIEKLE n'est pas à ce jour. Si un financement est indispensable pour vous, dites-le dès le diagnostic : on en tient compte avant de construire le programme.

Non. On forme une personne seule comme une équipe entière, en une ou plusieurs sessions selon le diagnostic.

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Un projeten tête ?

Présentez-le en quelques lignes. Vous recevez sous 24 heures ouvrées une première lecture, un ordre de grandeur budgétaire et les étapes à suivre. Devis gratuit, sans engagement.

Téléphone
07 68 58 11 73
Studio
Avignon (84), France
et à distance
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