Pourquoi l'IA n'est pas adoptée par vos équipes, et comment changer ça.
Des abonnements payés, des outils peu utilisés. Le problème vient rarement de l'outil. Les raisons les plus fréquentes, et ce qui marche.
Par Roman Blum·Fondateur de SIEKLE
Beaucoup d'entreprises ont ouvert des comptes ChatGPT ou Copilot à leurs équipes. Quelques mois plus tard, une ou deux personnes s'en servent vraiment. Voici pourquoi.
Les raisons fréquentes.
- Personne n'a montré à quoi l'outil sert pour leur poste.
- Les premiers essais ont donné des réponses vagues, faute de bonne consigne.
- La peur de mal faire avec les données de l'entreprise.
- Aucun temps prévu pour apprendre.
Ce qui marche.
Partir des tâches de chacun.
Repérer, poste par poste, les tâches répétitives que l'IA peut alléger. C'est le but du diagnostic qui précède la formation IA à Avignon.
Travailler sur de vrais dossiers.
Un exemple générique ne convainc personne. Une réponse utile sur son propre dossier convainc tout de suite.
Poser des règles claires.
Ce qu'on peut confier à l'IA, ce qu'on ne confie pas. Voir IA et données de l'entreprise.
Partager les bonnes consignes.
Une bibliothèque commune, classée par tâche, que chacun enrichit.
Prévoir un suivi.
Un point quelques semaines plus tard pour ajuster les usages.
Par métier.
Les programmes sont adaptés à chaque secteur : immobilier, expertise comptable, industrie et d'autres.