Instagram pour un commerce local : ce qui fonctionne vraiment.
Pour une boutique, un restaurant ou un artisan d'art, Instagram peut faire venir des clients en magasin. À condition de publier ce qu'ils veulent voir.
Par Roman Blum·Fondateur de SIEKLE
Instagram reste le réseau le plus utile pour beaucoup de commerces de proximité, à Avignon comme dans les villages du Luberon. Ce qui marche est assez simple.
Montrer les produits en situation.
Un produit porté, utilisé, présenté en boutique. Les photos à plat sur fond blanc intéressent moins.
Montrer les coulisses.
Les arrivages, la préparation, l'atelier, l'équipe. C'est ce qui crée l'attachement.
Être régulier.
Deux à trois publications par semaine valent mieux que dix en une semaine puis rien pendant un mois. Les stories quotidiennes entretiennent le lien.
Donner les informations pratiques.
Horaires, adresse, nouveautés, événements. Le compte doit dire où et quand venir.
Répondre.
Aux commentaires et aux messages, vite. Beaucoup de clients posent une question avant de se déplacer.
Relier au reste.
Votre fiche Google et votre site doivent renvoyer vers le compte, et inversement.
Se faire aider.
Le community management démarre à 390 € par mois chez SIEKLE. Pour publier vous-même plus vite, voir la formation IA pour les commerces.