Écrire une consigne qui donne une réponse utile à l'IA.
La différence entre une réponse vague et une réponse exploitable tient presque toujours à la consigne. Les cinq éléments à donner, avec un exemple.
Par Roman Blum·Fondateur de SIEKLE
« Écris un e-mail pour un client » donne un texte passe-partout. Une consigne précise donne un texte que vous pouvez envoyer après une relecture rapide.
Les cinq éléments.
Le contexte.
Qui vous êtes, votre entreprise, la situation. « Je suis gérant d'une entreprise de climatisation à Carpentras. Un client attend son installation depuis trois semaines à cause d'une rupture de stock. »
Le rôle.
Ce que l'IA doit faire. « Rédige la réponse à son e-mail de relance. »
Le format.
Longueur, ton, structure. « Cinq lignes au maximum, vouvoiement, ton calme, sans formule toute faite. »
Un exemple.
Un e-mail que vous avez déjà envoyé et qui vous ressemble. L'IA reprend votre ton.
Les limites.
Ce qu'elle ne doit pas faire. « Ne promets pas de date précise. »
Itérer.
La première réponse se corrige : « plus court », « plus direct », « enlève la dernière phrase ». C'est souvent plus rapide que de tout réécrire.
Garder les bonnes consignes.
Une consigne qui marche se garde dans un document partagé, classée par tâche. C'est la bibliothèque de consignes que chaque participant construit pendant la formation IA à Avignon.
Pour aller plus loin.
Les usages par métier sont dans les formations immobilier, restauration ou artisanat et bâtiment.