12 octobre 2026·2 min

Fiche Google à Avignon : intra-muros, Festival et zone de service.

À Avignon, la fiche Google doit tenir compte de l'intra-muros, des horaires du Festival et de la zone desservie. Voici les points propres à la ville, en complément des réglages de base.

Par Roman Blum·Fondateur de SIEKLE

À Avignon, le premier contact avec une entreprise passe très souvent par sa fiche Google. Les réglages de base sont décrits dans notre article sur la fiche Google Business Profile. Celui-ci traite ce qui est propre à Avignon : l'intra-muros, le Festival, les quartiers et la zone desservie.

La réponse courte.

Une bonne fiche à Avignon indique l'adresse exacte (y compris l'accès en intra-muros), des horaires à jour avec les jours exceptionnels, la zone desservie si vous vous déplacez, des photos récentes et des avis réguliers. Les informations doivent être identiques sur le site et sur la fiche.

L'adresse et l'accès.

Le centre historique d'Avignon est classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. Si vous recevez du public, indiquez dans la fiche et sur le site comment venir : gare d'Avignon-Centre, tramway en service depuis le 19 octobre 2019, parkings proches. Un client qui n'arrive pas à vous trouver ne revient pas.

Les quartiers.

Avignon se compose de l'intra-muros et de quartiers extra-muros : Avignon Ouest, Avignon Est, Avignon Nord, Nord Rocade, Sud Rocade, Saint-Chamand, Montfavet et Barthelasse-Piot. Citez celui où vous êtes et ceux que vous desservez. Quelqu'un à Montfavet qui cherche un artisan ne cherche pas dans l'intra-muros.

Le Festival.

Le Festival d'Avignon change le rythme de la ville en juillet. Hébergeurs, restaurants, lieux de spectacle et commerces voient leur fréquentation évoluer. Pensez à renseigner les horaires exceptionnels de la période, à ajouter des photos de l'événement et à mettre à jour le site avant l'arrivée des visiteurs. Cela se prépare au printemps.

La zone de service.

Si vous vous déplacez chez vos clients (artisan, dépanneur, consultant), déclarez les communes que vous desservez réellement : Avignon, Le Pontet, Vedène, Sorgues, Morières-lès-Avignon, par exemple. Ne mettez que les lieux où vous intervenez. Vous trouverez nos pages locales sur la page agence web à Avignon.

Les avis.

Demandez un avis après chaque prestation, avec un lien direct. Répondez à tous, aimablement, y compris aux critiques : la réponse est lue par les futurs clients. Notre article sur l'obtention d'avis Google détaille la démarche.

Les photos.

Les photos de votre local, de votre équipe et de vos réalisations rassurent. Mettez-en à jour régulièrement, surtout si vous changez d'enseigne ou de décoration.

Les catégories et les services.

Choisissez une catégorie principale précise et quelques catégories secondaires. Listez vos services avec une description courte. Google s'appuie sur ces éléments pour décider quand vous afficher.

Le site derrière la fiche.

La fiche conduit vers votre site. S'il est lent, mal adapté au téléphone ou incomplet, vous perdez le client à ce moment. Notre page création de site internet à Avignon présente la façon dont nous construisons ces sites.

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